小さな会社がホームページに効果がないと思った時に確認しておきたいこと

2024-07-23

はじめに

「ホームページを作ったのに、全然効果がない...」
そんな思いで頭を抱えていませんか？小さな会社だからこそ、限られた予算とリソースの中でホームページの効果を最大限に引き出したいですよね。でも、大丈夫です。諦めるのはまだ早いんです。
このコラムでは、小さな会社がホームページの効果を再確認し、改善するためのポイントをご紹介します。専門知識がなくても、他の業務と並行して少しずつ取り組める方法をお伝えしますので、ぜひ最後までお付き合いください。
このコラムを読めば、あなたのホームページが持つ可能性を再発見し、効果的な改善策を見つけられるはずです。それでは早速見ていきましょう。

ホームページの現状分析

まず大切なのは、自社のホームページの現状をしっかり把握すること。数字を見れば、改善すべきポイントが見えてきます。

1-1. トラフィックと訪問者の動線を確認

トラフィックや訪問者の行動を分析することで、ホームページの強みと弱みが見えてきます。
Google アナリティクスなどの無料ツールを使えば、専門知識がなくても簡単にデータを確認できます。まずは、以下の点をチェックしてみましょう。

月間訪問者数の推移
よく見られているページ
直帰率（1ページだけ見て離脱する割合）
滞在時間
訪問者の流入元（検索エンジン、SNS、他サイトなど）

「え？そんな難しいこと、できないよ...」なんて思わないでください。Google アナリティクスは、設定さえすれば自動的にデータを収集してくれます。まずは、これらの数字を眺めるだけでも、ホームページの現状が見えてきます。
データを見て「思ったより訪問者が少ない」「直帰率が高い」などの課題が見つかったら、それが改善のヒントになります。例えば、直帰率が高ければ、トップページの内容を見直す必要があるかもしれません。
小さな会社だからこそ、一人一人の訪問者を大切にしたいですよね。数字を見ることで、その大切な訪問者の動きが見えてくるんです。

1-2. 競合他社との比較と分析

自社のホームページだけを見ていても、改善点は見つかりにくいもの。ライバル会社のホームページと比較してみましょう。
比較のポイントは以下の通りです：

デザイン：見やすさ、印象の良さ
コンテンツ：情報量、更新頻度
使いやすさ：ナビゲーション、レスポンシブ対応
SEO：検索エンジンでの表示順位

「でも、ライバル会社のホームページなんて、どうやって分析するの？」って思いますよね。実は、簡単なんです。まずは、自分が顧客だったらどちらのホームページを選ぶか、直感的に比較してみてください。
そして、SEOについては無料のツール（例：Ubersuggest）を使えば、キーワードごとの順位や、サイトの評価を簡単にチェックできます。
ライバル会社のいいところは積極的に取り入れましょう。でも、そのまま真似るんじゃありませんよ。自社の強みを活かしたアレンジを加えることが大切です。
小さな会社だからこそ、機動力を活かして素早く改善できるのが強みです。ライバルの動きをこまめにチェックして、常に一歩先を行く努力をしましょう。

コンテンツの質と独自性

ホームページの魅力は、そこに載っている情報にあります。独自性のあるコンテンツこそが、訪問者の心をつかむ鍵なんです。

2-1. 会社のストーリーとブランドメッセージの再評価

あなたの会社には、他社にはないユニークな魅力があるはずです。それをホームページで十分に伝えられていますか？
会社のストーリーやブランドメッセージを見直すポイントは以下の通りです：

創業の理念や想い
会社の歴史や成長の過程
従業員の声や顔が見える情報
地域や社会との関わり
将来のビジョン

「うちには特別なストーリーなんてないよ...」なんて思っていませんか？でも、そんなことはありません。小さな会社だからこそ、一人一人の想いや苦労が詰まったストーリーがあるはずです。
例えば、創業者が地域の課題を解決するために会社を立ち上げた経緯や、お客様との心温まるエピソードなど、大企業にはない魅力的なストーリーがきっとあるはずです。
それを上手く言葉にして、写真や動画も交えて伝えることで、訪問者の心に響くホームページになります。難しく考えず、お客様と話すような感覚で素直な言葉で表現してみてください。

2-2. ユーザーのニーズに応えるコンテンツの作成

訪問者が求める情報を的確に提供することが、ホームページの重要な役割です。でも、ユーザーのニーズって、どうやって知ればいいんでしょうか？
ユーザーのニーズを把握する方法：

お客様からよくある質問をまとめる
問い合わせ内容を分析する
アンケートを実施する
SNSでの反応を見る
競合他社のコンテンツを参考にする

「え？そんな時間ないよ...」って思いますよね。でも、日々の業務の中でちょっとした気づきを積み重ねるだけでも、十分にユーザーのニーズは見えてきます。
例えば、電話での問い合わせ内容をメモしておいて、よくある質問をFAQページにまとめるだけでも、ユーザーにとって有益なコンテンツになります。
また、業界の最新トレンドや専門知識を分かりやすく解説したコラムを定期的に更新するのも効果的です。「でも、文章を書くのは苦手...」という方も多いでしょう。でも、大丈夫です。短い記事でも、継続的に更新することが大切です。
小さな会社だからこそ、ユーザーとの距離が近いのが強みです。その強みを活かして、訪問者の心に響くコンテンツを作りましょう。

SEOと検索エンジン最適化

良いコンテンツを作っても、検索エンジンで見つけてもらえなければ意味がありません。SEO対策をしっかり行い、検索順位を上げることが重要です。SEOの概略を説明します。

3-1. キーワードリサーチとターゲティング

SEOの基本は、適切なキーワードを選び、そのキーワードに基づいてコンテンツを最適化することです。
キーワードリサーチのポイント：

関連するキーワードのリストアップ
競合他社が狙っているキーワードを調査
ロングテールキーワード（具体的で競争が少ないキーワード）を見つける
検索ボリュームと競合度を確認
ユーザーの意図を理解する

「キーワードリサーチって、なんか難しそう...」と思うかもしれませんが、無料のツール（例：Googleキーワードプランナー、Ubersuggest）を使えば簡単にできます。
まずは、自社の商品やサービスに関連するキーワードをリストアップし、その中から検索ボリュームが多く、競争が少ないキーワードを見つけます。これが、SEOの第一歩です。
例えば、「ホームページ作成東京中小企業」といった具体的なキーワードは、よりターゲットを絞り込んだ効果的な選択となります。
小さな会社だからこそ、ニッチな市場を狙った戦略が功を奏します。自社の強みを活かしたキーワードを見つけ、SEO対策をしっかり行いましょう。

3-2. オンページSEOとコンテンツ最適化

適切なキーワードを見つけたら、次はそのキーワードに基づいてホームページを最適化することが大切です。オンページSEOのポイント：

タイトルタグとメタディスクリプションの最適化
見出しタグ（H1, H2, H3）の適切な使用
キーワードを自然に盛り込んだコンテンツ
内部リンクの設置
画像の代替テキスト（alt属性）の設定

「こんな細かいこと、全部できるのかな...」と不安になるかもしれませんが、一つ一つ取り組めば大丈夫です。
例えば、タイトルタグにキーワードを含めることで、検索エンジンに対してそのページの内容を正確に伝えることができます。また、見出しタグを適切に使うことで、訪問者にとっても読みやすい構造になります。
内部リンクを設置することで、訪問者が他のページに簡単にアクセスできるようにし、滞在時間を延ばすことができます。また、画像のalt属性を設定することで、画像が表示されない場合でも内容が伝わります。
小さな会社だからこそ、細かいところまで気を配ることができます。オンページSEOをしっかり行い、ホームページの検索順位を上げましょう。

まとめ

小さな会社がホームページに効果がないと感じたときは、まずは現状を分析し、改善点を見つけることが大切です。
トラフィックの動向を確認し、競合他社との比較を行い、ユーザーのニーズに応えるコンテンツを作成しましょう。また、SEO対策を行い、検索エンジンでの露出を増やすことも重要です。
最後に、大切なのは継続して改善を行うこと。ホームページは一度作って終わりではありません。定期的に見直し、改善を続けることで、効果を最大限に引き出すことができます。
ぜひ、このコラムの内容を参考に取組んでみてください。自社で進める中で困ったことが出てきたら、ぜひWebrickにご相談ください。皆様のお力になれるよう尽力いたします。